Setiap produk BARDI bergaransi 1 tahun dengan ketentuan demikian:
- Pengguna mengembalikan produk yang hendak di claim garansi kepada collection point terdekat.
- Bilamana ditemukan kerusakan pada produk BARDI sesuai dengan keluhan pengguna, maka akan diusahakan reparasi terlebih dahulu. Bila reparasi tidak berhasil maka akan di kirim produk yang baru.
- Ongkir pengembalian di tanggung pengirim dan ongkir produk pengganti di tanggung pihak BARDI.
- Cek lokasi claim terdekat sebelum mengisi formulir dibawah dengan benar dan lengkap.